返金ポリシー

基本方針

初期不良品以外の返品は一切お受けできません。
破損品以外の返品・交換は、いかなる場合でもお受けできません。
お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。
海外製品は、国内製品に比べ縫製が粗い場合がございます。ほつれの原因とならない糸の飛び出しやきついボタンホール、たたみ皺などは、初期不良とはなりませんのでご了承ください。
プリント生地製品の場合、生地の裁断・縫製方法により、柄が写真と異なる場合があります。柄が写真と違うという理由での返品・交換はお受けできません。
プリント生地を使用した製品の場合、生地の裁断・縫製方法により、柄が写真と異なる場合があります。柄が写真と違うという理由での交換・返品はお受けできません。
アパレル製品の場合、サイズ表の採寸は、縫製工程上2～3cmの誤差が生じる場合があります。

初期不良について

初期不良品による返品・交換をご希望の場合は、商品到着日を含め3日以内に、下記メールアドレス宛に【注文番号】【氏名】【商品番号】【返品または交換理由】【商品の写真を添付】の上、ご連絡ください。
初期不良による返品の対象となるのは、お客様が受け取られた時と同じ状態で、未使用でタグが付いており、元のパッケージに入っている商品です。また、レシートまたは購入証明書も必要です。
弊社からのメールを受信できるようにドメイン設定をしていないため、交換・返品期間を過ぎてしまった場合、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。（製品の紛失、破損については一切責任を負いかねます。）
初期不良品、または誤送品の場合は、返品送料を弊社が負担いたします。